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Demande de conseils
Bonjour,
Depuis environ 1 mois, j'ai des problèmes pour payer en ligne sur certains sites, je ne peux plus faire de virements bancaires, je ne peux plus lire mon courrier sur mon site bancaire et certains raccourcis bureau, ne fonctionnent plus.
Je suis allée voir mes paramètres de sécurité Mozilla firefox et Google Chrome,
mais je ne vois rien d'anormal.
Si je passe par Microsoft Edge, tout fonctionne.
J'aimerais bien retrouver ce que j'avais auparavant, mais toujours sur Mozilla Firefox.
Merci d'avance, pour votre aide.
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Commentaires
Est-ce que tu as essayé de faire une restauration de ton ordi à une date antérieure ?
Si tu peux le faire tu retrouveras tout les éléments comme ils étaient à cette date...
Bisous et bon dimanche
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Dimanche 6 Décembre 2020 à 13:44
Bonjour, je fais souvent des restaurations de système à des dates antérieures, mais là, la date antérieure disponible est quand j'avais déjà le problème. Donc, je ne sais pas comment faire. Merci, bonne fin de journée.
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Je ne peux pas t'aider mais avec Edge j'ai aussi un problème, je ne peux pas télécharger mes attestations de paiement de retraite, elles sont en fichier .doc et impossible de les avoir donc il faut que j'aille sur Mozilla, c'est l'inverse de toi.
Regardesi tu n'as pas un endroit pour autoriser le site de ta banque, peut-être que Mozilla et Google Chrome sont trop sécurisés et bloquant tout.
Bises
Bonsoir Flavie
Je ne peux pas te dire car moi j'évite de payer en ligne, je le fais mais c'est quand même rare.
Je te souhaite une bonne soirée, bisous
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je ne connais absolument pas ces navigateurs, mais un conseil va voir ta banque pour vérifier si tes paramètres de connexion sont bons et sécurisés....
Bon dimanche
Bonjour,
Oui, mes paramètres de Banque sont sécurisés.
Merci pour ta réponse.